Wszystkie zegarki Suunto mają dostępne dwa rodzaje resetowania w celu rozwiązywania różnych problemów:
- pierwszy to miękki reset, znany również jako ponowne uruchomienie.
- drugi to twardy reset, znany również jako reset fabryczny.
a. Miękki reset (ponowne uruchomienie):
Ponowne uruchomienie zegarka może pomóc w następujących sytuacjach:
- urządzenie nie reaguje na naciskanie przycisków, dotknięcia lub przesunięcia (ekran dotykowy nie działa);
- wyświetlacz jest zablokowany lub pusty;
- wyświetlacz jest zablokowany w trybie rozruchu (ekran zegarka przedstawia strzałkę skierowaną w dół);
- brak wibracji, np. podczas naciśnięć przycisku;
- funkcje zegarka nie działają zgodnie z oczekiwaniami, np. zegarek nie rejestruje tętna (optyczne diody tętna nie migają), kompas nie kończy procesu kalibracji itp.;
- licznik kroków nie zlicza codziennej aktywności (należy uwzględnić, że zarejestrowane kroki mogą być widoczne z opóźnieniem w aplikacji);
- SuuntoLink nie rozpoznaje urządzenia po prawidłowym podłączeniu, a kabel USB nie jest uszkodzony.
Uwaga: Restart zakończy i zapisze wszystkie aktywne ćwiczenia. W normalnych warunkach dane ćwiczenia nie zostaną utracone. Zdarza się, że miękki reset może spowodować problemy związane z uszkodzeniem pamięci.
Wykonywanie miękkiego resetu:
- Suunto Ambit: naciśnij i przytrzymaj wszystkie 5 przycisków jednocześnie przez 10 sekund, a następnie zwolnij je.
- Suunto Ambit2/ Ambit2 S/ Ambit 2R: naciśnij i przytrzymaj wszystkie 5 przycisków jednocześnie przez 10 sekund, a następnie zwolnij je.
- Suunto Ambit3 Run/ Sport/ Peak: naciśnij i przytrzymaj wszystkie 5 przycisków jednocześnie przez 10 sekund, a następnie zwolnij je.
- Suunto Ambit3 Vertical: naciśnij i przytrzymaj wszystkie 4 narożne przyciski jednocześnie przez 10 sekund, a następnie zwolnij je. Musisz ponownie włączyć urządzenie przez długie naciśnięcie prawego górnego przycisku.
- Suunto Traverse/ Traverse Alpha: naciśnij i przytrzymaj wszystkie 4 narożne przyciski jednocześnie przez 10 sekund, a następnie zwolnij je. Musisz ponownie włączyć urządzenie przez długie naciśnięcie prawego górnego przycisku.
- Kolekcja Suunto Spartan: naciśnij i przytrzymaj prawy górny przycisk przez 12 sekund, a następnie zwolnij go.
- Suunto 3 (Fitness): naciśnij i przytrzymaj prawy i lewy górny przycisk przez 12 sekund, a następnie zwolnij je.
- Suunto 5 (Peak): naciśnij i przytrzymaj prawy i lewy górny przycisk przez 12 sekund, a następnie zwolnij je.
- Suunto 7: ma określoną procedurę, dlatego musisz przeczytać te instrukcje.
- Suunto 9/ 9 BARO: naciśnij i przytrzymaj prawy górny przycisk przez 12 sekund, a następnie zwolnij go.
- Suunto 9 Peak: naciśnij i przytrzymaj prawy górny przycisk przez 12 sekund, a następnie zwolnij go.
- Suunto 9 Peak Pro: naciśnij i przytrzymaj prawy górny przycisk przez 12 sekund, a następnie zwolnij go.
- Suunto Vertical: naciśnij i przytrzymaj prawy górny przycisk przez 12 sekund, a następnie zwolnij go.
Istnieją określone okoliczności, w których miękki reset może nie rozwiązać problemu i należy wykonać reset drugiego typu. Gdy powyższe nie pomogło w rozwiązaniu problemu, może pomóc twardy reset.
b. Twardy reset (reset fabryczny):
Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie zegarka do wartości domyślnych. Spowoduje usunięcie wszystkich danych z zegarka, w tym danych ćwiczeń, danych osobowych i ustawień, które nie zostały zsynchronizowane ani z movescount.com, ani z aplikacją Suunto. Po twardym resecie musisz wykonać wstępną konfigurację zegarka Suunto.
Przywrócenie ustawień fabrycznych zegarka można przeprowadzać w następujących sytuacjach:
- przedstawiciel działu pomocy technicznej firmy Suunto poprosił Cię o zrobienie tego w ramach procedury rozwiązywania problemów;
- miękki reset nie rozwiązał problemu;
- żywotność baterii urządzenia znacznie się skróciła;
- urządzenie nie łączy się z GPS, a inne sposoby rozwiązywania problemów nie pomogły (nie dotyczy Suunto 3/3 Fitness).
- urządzenie ma problemy z łącznością z urządzeniami Bluetooth (np. inteligentnym czujnikiem lub aplikacją mobilną), a inne sposoby rozwiązywania problemów nie pomogły.
- postępujesz zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów z aktualizacją oprogramowania sprzętowego SuuntoLink.
Wykonywanie resetu fabrycznego:
Kolekcja Ambit (1,2,3), Traverse, Spartan, Suunto 3, Suunto 5 (Peak), 9/Baro:
Przywracanie ustawień fabrycznych zegarków odbywa się za pośrednictwem oprogramowania SuuntoLink. Jeśli jeszcze nie zainstalowałeś SuuntoLink, zacznij korzystać z oprogramowania tutaj.
- Podłącz zegarek do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB i otwórz SuuntoLink.
- Zaczekaj na rozpoznanie zegarka i zakończenie synchronizacji, a następnie kliknij koło zębate (prawy górny róg) i wybierz opcję Watches (Zegarki).
- Kliknij Zegarki i pod nazwą zegarka wybierz Zresetuj wszystkie ustawienia.
- SuuntoLink zapyta Cię o procedurę, którą zamierzasz zainicjować, wybierz opcję Potwierdź.
- Wybierz opcję Zresetuj zegarek, aby rozpocząć procedurę resetowania, w ramach której SuuntoLink ponownie instaluje najnowszą wersję oprogramowania dostępną dla zegarka.
- Zegarek automatycznie przełączy się w tryb rozruchu (ekran ze strzałką w dół) do momentu zakończenia aktualizacji.
- Widok kreatora konfiguracji na zegarku oznacza, że aktualizacja została zakończona i możesz bezpiecznie odłączyć zegarek od kabla USB.
- Zacznij ponownie, konfigurując zegarek.
Uwaga: reset fabryczny usuwa wcześniejsze informacje o parowaniu z zegarka. Aby móc ponownie rozpocząć proces parowania z aplikacją Suunto, zalecamy usunięcie poprzedniego parowania z aplikacji Suunto oraz z Bluetooth telefonu – w sekcji Sparowane urządzenia.
Dla Suunto 5, 9 Peak, 9 Peak Pro i Suunto Vertical:
W obszarze Ustawienia wybierz Ogólne i przewiń w dół do opcji Zresetuj ustawienia. Wszystkie dane zegarka zostaną usunięte podczas resetowania. Zainicjuj reset, wybierając opcję „Reset” (za pomocą prawego górnego przycisku lub dotykając ekran).
Dla Suunto 7:
Procedura resetowania dla Suunto 7 jest dostępna w instrukcjach zamieszczonychtutaj. Pamiętaj, aby postępować zgodnie z instrukcjami parowania po przeprowadzeniu resetu fabrycznego.
Uwaga: Oba przedstawione scenariusze mogą być realizowane tylko w sytuacjach awaryjnych. Nie należy ich wykonywać regularnie. Jeśli problem nie ustąpi, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta lub wysłanie zegarka do jednego z autoryzowanych centrów serwisowych.